中国银行业面临的最大危机不是支付宝！

有这么一家银行正在疯狂改变、创新；有这么一家银行，大家都叫苦的时候他却飞速增长；有这么一家银行，寒风刺骨的时代他却用行动告诉中国银行业：不改变就关门！他就是招商银行。

中国银行业，危机与机会并存

互联网金融的浪潮越来越猛，尽管央妈出台各种政策“保护”亲儿子们，但是阿里、腾讯、苏宁、京东等巨头仍然奋力直冲，用互联网让金融变成一种服务，加上利率市场化，传统银行躺着赚钱的时代被彻底终结！银行面临危机的同时也迎来机会，中国银行业将很快发生一场巨变！

银行们上半年的成绩单公布后，我们只看到了五大行如何如何，多么惨烈，我们只听到了有多少行长辞职，有多少行长抱怨，我们没有发现有这样一家银行正在奋力直追，不甘落后，上半年招行营业收入同比增长23.59%，净利润同比增长8.26%！这家银行今天的一举一动正影响着整个中国银行业！

三十年了，他带头向客户“妥协”

9月17日招商银行宣布：2015年9月21日起，正式进入“网上转账全免费”时代。所有个人客户通过招商银行网上个人银行、手机银行APP办理境内任何转账业务(包括异地和跨行转账)，均享受0费率。另外，近日招行对公转账也可使用“移动支票”实现网上转账“0”费用。招行带了一个好头，紧接着宁波银行、兰州银行、唐山银行、江苏银行纷纷业高调宣布进入“网上转账全免费”时代。

要知道去年仅中农工建四大银行，一年的手续费及佣金净收入就超过4000亿，银行做出这样的决定是需要下血本的。有舍有得，招行也得到了不错的回报，一个月时间，招行共免除6221万笔转账手续费，有819万用户受惠，客户数量猛增14%，日均增长9.14%，招行成为了全国网银交易量9月转出交易笔数最大的一家银行，并且获得大量来自储户的好评！

剪掉银行卡，10秒刷脸取款

10月15日招商银行宣布推出“ATM刷脸取款”，目前全行已经布局推进，与现有的“无卡取款”业务相比，“刷脸取款”进一步简化了用户的取款流程，无须事先通过手机银行进行预约，真正做到“随时随地，即刷即取”！未来还将从“刷脸取款”进化到“刷脸贷款”，让刷脸就代替传统银行的面签！另外招行已经回应了大家的疑问，针对双胞胎，招行的刷脸技术无压力识别。

消灭银行卡已经成为一种趋势，银行如果自己不愿意消灭，自然有马云、马化腾来帮忙消灭，与其被消灭，还不如自己改变，将银行卡剩余的价值利用起来！

再剪信用卡，有手机就行

近日，招商银行再次放大招，推出“云闪付”，让手机与信用卡合体，只需将手机靠近带有“闪付”标识的POS机即可完成支付，为客户提供了更快捷、更方便、更安全的支付体验。这一步意味着招行更加坚定要剪掉信用卡，在移动支付领域再次跨越一步！

招行大声喊出：“手机就是信用卡”的同时，我们看到了一个不愿被支付宝、微信支付征服，正在奋力改变的银行！以前的银行是直接“抢人，抢钱”，接下来的银行一定是抢场景、抢口碑，今天招行率先布局刷脸取款、手机信用卡合体，都是在为抢场景做准备，然而却被一些不愿意改变的银行说成然并卵，殊不知自己很快会有一场大危机！

转战小市民，60秒无抵押放贷

不少招商银行的客户收到一条来自95555的短信：“尊敬的先生，我行全新推出个人网络贷款，自助申请，自动审批放款！根据您在我行的业务办理情况，您已获得最高金额为300000.00元的贷款申请资格。”招行依托庞大的零售客群和金融资产数据优势，推出个人网络贷款产品，无须提交任何纸质贷款申请资料，客户可通过招行手机银行APP或网银自助办理贷款，60秒可到账。

招商银行要让用户更快更便捷的拿到贷款，大数据时代，传统贷款模式很快被淘汰。只愿意服务大企业、傍大款，不愿意造福小微企业和消费者的思维将很快被消灭。

连银行柜台，招行也要颠覆

招行已经在全行分批推进无纸化流程，取消柜面各种银行单据，彻底颠覆传统的客户填单、银行受理的业务流程，改为以客户为中心的免填单面对面沟通交流处理流程，极大地提升工作效率、降低柜面运营成本、改善客户体验。实施后，柜台业务效率提升22%，5年内将节省成本2.8亿元。另外招行已经推出可视化柜台，客户可与银行远程柜员进行“面对面”沟通，办理银行卡申请、激活、客户资料维护、书面挂失等复杂业务，从而替代原来只能在网点柜台“面签”的复杂业务，从而进入“银行不下班”的时代。

中国银行业的大洗牌正在开始，今天要改变传统银行业的不仅仅只有马云，还有那些愿意并竭力改变、创新的银行！未来几年，如果看到有银行倒闭破产，请不要惊讶，因为他们在今天没有意识到危机，没有想着去改变，仍然用高傲的姿态对待每一位客户，仍然还是想躺着赚走你的人民币！

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