互联网金融消费者权益保护应放首位

今年3月4日，全国政协委员、人民银行副行长潘功胜在参加全国政协经济界别小组讨论间隙表示，目前，互联网金融风险专项整治工作已进入“清理整顿”阶段，在处置不同形态的互联网金融时，要把投资者的利益放在第一位。

此前的银监会新闻发布会上， 银监会副主席曹宇也表示，金融创新应始终坚持“三个有利于”的监管原则，其中重点提出要有利于保护投资者和债权人的合法权益。金融产品有其风险性，对消费者来说，这里的“利”不仅仅是“利益”，更多要强调“权益”。

当前，互联网金融产品越来越复杂。互联网金融涵盖领域众多，面对一些创新模式多样、产品设计复杂的平台，投资者很难看懂，知情权容易受到侵犯。这就对投资者权益保护提出了新的要求，平台要继续完善信息披露制度，保障投资者公平获取投资信息。

二、投资者权益保护需要常抓不懈

互联网金融消费者权益保护是一项长期的工作，需要社会各界常抓不懈，特别是互联网金融企业，更应该走在维护投资者权益最前列。

企业在不同的社会关系中承担着不同的社会责任。在投资者教育、普及健康的理财观念等方面，企业有很多力所能及的事情可以做。

三、新形势下投资者权益保护

当前，投资者最关心的话题是安全性。因此，对于平台来说，首先要加强自身风控体系建设，强化风控合规能力，为投资人提供更加优质、安全的服务。

随着备案管理办法、资金存管、ICP证、信息披露等监管细则陆续出台，行业发展更加规范。

互联网金融平台只要严格执行一行三会、金融办等监管部门的监管办法，就能很大程度上保护投资者的权益。

（1）真诚的信息披露：不隐瞒、充分透明

对于从业者来说，需要做好信息的披露。投资者权益受侵犯很大程度上和获取信息不充分有关，平台应该完善信息披露制度，做到应批尽批，保障投资者公平获取信息，维护他们的合法权益。

（2）创新监管方式

近期，在《中国互联网金融安全发展报告2016》发布会上，北京市金融工作局党组书记霍学文透露，北京政府将对互联网金融进行“监管沙盒”模式的试验。沙盒监管有三个要点，一是经过一定的备案程序，二是控制在一定范围内，三是可进可退。如果能够有效实施，沙盒监管也将对投资人保护工作产生深远影响。

（3）已有的成功经验，可以继续发扬光大

有的平台在省金融办、省互联网金融协会等指导下，为保护投资人合法权益做了大量的宣传、教育工作，对提升投资人风险意识、促进投资人权益保护起到了积极作用，这方面的成功经验，可以继续发扬光大。

（4）群策群力实现投资人权益保护

投资人权益保护需要常抓不懈，也需要跨部门联动才能做好。本次论坛得到了省通管局，省互金协会、互联网协会，省律协、消协以及互金企业的支持，有利于发挥多方战略合作机制带来的社会化服务效应，推动互联网金融投资者权益保护生态圈的完善和互联网金融市场建设。

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