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95后在信用卡新增人群中占比大
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时间:2019-05-03
70后的保险意识最强烈
5月28日,在2019数博会FINTECH智慧金融论坛上,广发银行信用卡中心电营管理部副总经理顾佳伟说,从保险行业来看,寿险用户方面,36到40岁人群保险意识最强烈。
顾佳伟说,我们发现,贷款用户整体年龄偏大,25到35岁的用户群体比较大。年龄越大,对中大额贷款需求越高。从保险行业来看,寿险用户方面,36到40岁人群保险意识最强烈,从洞察报中还能够捕捉到一些信息,贷款人群中手机的更换频率其实很快的,寿险和理财人群在购车时偏向MPV及SUV等大块头车型。因此,不同客户群众对不同产品是需求不同的,通过大数据分析可以细分客户消费习惯,通过多维度分析可以校准定位客户消费不同产品。
95后在信用卡新增人群中占比最大
在新增信用卡客户中,18到24岁的人群兴趣指数远大于信用卡平均水平,成为推动市场增长的重要力量。
顾佳伟说,我们从信用卡客户年龄分布中发现,已持卡的客户中,20到30岁年龄段是信用卡主要的年龄段客户。但是,新增客户中,18到24岁的人群兴趣指数远大于信用卡平均水平,成为推动市场增长的重要力量。我们的获利人群偏向年轻化群体。这些个体有一个明显的特征,就是非常关注用户体验,对服务的效率要求很高。
保险用户多为中产阶级,注重自身健康和子女教育
广发银行信用卡中心电营管理部副总经理顾佳伟说,我们发现,信用卡人群关注境外游,对体验民俗、深度游有偏好,注重生活品质。贷款类人群关注性价比较高的二手交易APP和解经酒店,保险用户多为中产阶级,注重自身健康和子女教育。
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