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小额贷款公司都有哪些催收方式?
催收指的是逾期不良资产回收的一种方式,通常是债权方自己或委托第三方进行欠款收回业务。小额贷款公司都有哪些催收方式?
小额信贷不良贷款的催收主要有电话催收、外访催收、委外催收和诉讼催收四种方式。
一、电话催收
目前小额信贷不良贷款催收的主要方式是电话催收,下面主要介绍这种方式电话催收,指负责小额信贷问题贷款管理业务的催收人员,利用电话进行沟通,并结合计算机系统、周边辅助工具与借款人进行协议,以达成债权回收目标的贷款催收方式。
二、外访催收:
在电话催收未果之时,以合情合法的现场外访予以辅助。外访催收是一种非常直接有效的催收方式,很多银行及小额信贷机构都在用。基本上外访的模式都是先由电催人员前期进行电话催收和铺垫,在发现重大风险(如欺诈、死亡、被捕)或客户屡次违诺后,会要求外访给予协助。
三、委外催收:
将不良贷款项目委托给有相应资质的第三方催收公司进行催收。能够节省委托单位的人力物力,凭借专业的第三方机构更好地回收欠款,但成本较高。
委外催收的优点在于能够节省委托单位的人力物力,能够利用外包催收公司的专业性更好的回收欠款。劣势在于委外催收的成本较高。当前,随着我国经济发展过程中经济纠纷不断增多,债务催收行业也日趋活跃,但目前尚无合法地位,运作也不尽规范,监管工作亟待进一步强化,包括允许注册的债务催收机构开展债务催收业务,明确债务催收行业的法律地位与法律规范,建立催收从业人员的资质认定制度等。
四、诉讼催收:
即向法院提起诉讼进行催收,诉讼类型包括民事诉讼、刑事诉讼两种。诉讼催收针对的欠款人群主要是有能力还款却不还的借款人。小额信贷中的诉讼主要是指民事诉讼,只有少数涉嫌诈骗的欠款人,可以通过刑事程序来处理。诉讼催收所针对的欠款人群体主要是有还款能力,但通过常规手段无法让其还款的欠款人。
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