银行卡被盗刷数万元 他做了这事银行马上赔全款

　　这是一个真实的故事！就发生在证券君一个金融圈小伙伴的身上。一开场就那么惊心动魄……

　　再平常不过的一个深夜……

　　23:59分 睡梦中的上海市民陈先生被短信声吵醒，“您的信用卡消费9800元”。

　　0:01分 接着又来一条短信，“您的信用卡消费19980元”。

　　陈先生收到两条短信，震惊愤怒之余彻底清醒了。

　　是的，陈先生的信用卡被盗刷了。谁刷的？在哪儿刷的？陈先生一概不知！这件让陈先生曾经认为距离他很遥远的事情，就这样真真切切地发生了！！

　　陈先生当即报警，并且他立即做了这几件事，最后银行全额赔偿了损失！还等什么，赶紧学起来！

陈先生是怎么做的？

　　事情发生得非常突然，但是凭借20年的金融从业经历，陈先生冷静地做了以下几件事：

　　第一步：陈先生立即拨打银行客服热线了解情况。根据银行客服人员告知，陈先生这张卡刚刚在深圳某城乡结合部超市被刷卡两次。第一笔9800元刷卡成功；第二笔19980元被银行系统当即判定为可疑交易，银行随即冻结了他的银行卡。

　　第二步：陈先生马上拿着这张信用卡赶到家附近的便利店，进行刷卡消费。你肯定在想，陈先生的信用卡已被银行冻结了呀，为什么他还要跑去便利店刷卡消费呢，不是多此一举吗？NO！这一步相当重要！这次刷卡操作，可以在银行信用卡中心的后台被监测到，所以陈先生这么做是要向银行证明一点：我人就在上海，银行卡也在我身边，本人和卡均不在盗刷现场，并不存在过失行为。所以刚刚那两笔在深圳的刷卡消费，绝对不是我监守自盗、贼喊捉贼！是我的银行卡被克隆了、被盗刷了！我冤啊！

　　第三步：继续拨打银行客服热线，询问客服人员，是否已看到刚刚他在家附近便利店进行了刷卡。这是澄清异地刷卡不是本人行为的有力证据。

　　第四步：陈先生赶到家附近的派出所报案。

　　第五步：陈先生后续向银行持续跟踪进展，直到确认盗刷一事已经完结，确保个人征信记录不受影响。

　　几天后，银行便来了说法：会为陈先生“买单”。银行认定他的信用卡是被克隆后盗刷的，款项将会以“争议款项”的名义挂在他的还款账单上，但实际不用他还款。但陈先生还需要做一件事情，他需要暂时取消银行自动还款功能，因为银行系统不能完全识别出哪一笔需要还款、哪一笔不需要还款，而是自动合并扣款。

只贷几千有急用？别着急！点击这里快速下款，一分钟申请，一天内放款。

友情提醒

　　很多小伙伴看到这里，一定会感同身受，这几年来银行卡被盗刷现象越来越猖獗，且形式多样、眼花缭乱，只有你想不到，没有不法分子做不到。证券君根据从银行及法院拿到的典型性和代表性案例，为小伙伴们梳理了目前银行卡被盗刷的常见形式及新式骗局。

　　1

　　伪卡（克隆卡）盗刷。即盗刷人盗取他人银行卡信息后，伪造卡片，并使用盗取的银行卡密码通过ATM机或POS机取现或转账，实施盗刷行为。目前，在银行卡盗刷的诉讼案件中，伪卡盗刷案件的占比超过一半。你肯定会问，那密码又是怎么被盗取的呢？通常有以下几种途径：通过在柜员机卡口安装侧录器进行窃取，利用安装在便利店、超市等消费场所的终端机来窃取，电子钱包、手机银行、第三方支付平台等高科技手段来窃取，还有通过钓鱼网站窃取。

　　2

　　盗用银行卡信息进行网上转账。这种盗刷形式目前所占比例不算高，但随着网上支付和转账业务的不断推广，此类盗刷案件有上升趋势，且盗刷手段不断翻新。最经典的案例有：蒋女士收到了假冒银行客服热线的电话或短信，以给蒋女士提高信用额度为由，获取动态交易密码，事后蒋女士发现，信用卡上的钱通过网银转账被第三人盗刷2万元。

　　3

　　盗用他人真实银行卡进行交易。通常指银行卡丢失或被盗后，盗刷人持真实银行卡进行柜面交易或通过ATM机、POS机进行交易。

预防及自救

　　不法分子有招，证券君教你见招拆招。其实通过自救方式，不仅可以预防银行卡被盗刷，还可以让银行、保险公司“埋单”，甚至是自己把这些钱给追回来。

　　1、 银行卡一定要开通交易短信提醒。有些银行提供大额交易短信提醒和每笔交易短信提醒，建议尽量开通每笔交易短信提醒，银行为此向你收取的费用低至每月几元钱。

　　2、 尽量使用芯片卡。芯片卡比磁条卡相对安全，卡上信息比较难泄露，银行卡被复制被克隆的风险相对小一些。

　　3、 一些银行卡app上有“一键锁卡”功能，平时锁上，消费时再解锁，刷完卡再锁上。（这招是亲身经历被盗刷的小伙伴提供的，不知管用否，小伙伴们姑且一试！）

　　4、 不要轻易相信任何自称是银行客服人员打来的电话或短信。尤其是以“提升信用额度、刷积分赚礼品”为由来索取动态密码的，更加要小心。

　　5、 如果是银行卡被复制克隆后盗刷，第一时间要打电话给银行冻结卡，并提供本人和银行卡均不在盗刷现场的证据。如何提供不在场证据？可以去银行ATM进行存取款操作，也可以去附近商场、便利店等进行刷卡操作。

　　6、 如果是被窃取银行卡信息后发生了网上消费，可尝试与网上商户联系，尽量赶在商户发货之前取消订单。有这么一个真实的案例：某位北京媒体从业人员在凌晨发现银行卡被他人在网上盗刷购物了8000美元，在求助银行无果后，他通过自救的方式查找到了这笔款项的去向——三个海外购物网站，通过网络搜索到购物网站的客服电话，国际长途一个个打过去，和客服人员说明银行卡被盗刷的事情，并且通过提供银行卡号，让购物网站取消订单、退回款项。但最重要的是英语要练好！

　　7、 为银行卡买“盗刷保险”。目前在支付宝等第三方平台，都可以买到银行卡盗刷保险或银行卡安全险，具体细分险种有：手机资金安全险、非网银银行卡盗刷险、百万高端银行卡盗刷险等。通常保费只有区区2元至数十元，保障金额高达1万元至50万元。

标签：