钱放在银行最安全？ 储户十年存单不翼而飞

辛苦攒的钱放在哪里最安全？很多人会选择银行，然而青岛市黄岛区的储户薛先生，在青岛农村商业银行股份有限公司黄岛崇明岛路支行燕山路分理处存入的30000元存款，却在十年之后被告知查无此款。十年存单莫名消失?单据齐全，为何银行系统查不到款项?

投诉 30000元抵押存单不见了

近日，薛先生向本网投诉了一件蹊跷事。早在2007年7月17日，薛先生因急需要地笔贷款，便用其小姨子刘女士30000元的存款单抵押，向原(黄岛农村信用社燕山路分理处)贷款人民币27000元整。使用两年后，于2009年7月16日，薛先生还清贷款，但银行未给还款存单。

一直到2017年1月份，从韩国回来的刘女士，在黄岛欲买一套房子，便想起了十年前姐夫曾用过的款项。然而，着急用钱的刘女士到信用社查询存单时，银行柜台工作人员却告知：银行系统上查不到质押单的存单号。随后，薛先生和刘女士找到2009年银行手续经办人询问情况，工作人员称早已经记不清这件事了。经薛先生多次托银行内部人员查询存款帐号之后，确定这笔存款“失踪”了。

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调查 储户误会导致帐户“睡大觉”

据薛先生介绍，十年前，他的小姨子一直在韩国打工，每年都挣不少钱，当时顺手拿了一张存单给他，让其全权办理。后来，二三年才回一次国，根本就没有将此事挂在心上。有钱的小姨子还认为，这个小钱早就给姐夫“花了”。因此，两家人都不曾提及过这笔躺在银行“睡大觉”的存款。

直到小姨子家要买房子，刘女士的姐姐提及银行里的钱该提出来了，要不现在放在银行里的利息太低，还不如拿出来用。一句话提醒了刘女士，这才想起追这笔存款。

记者从薛先生拿来的银行存贷款证明，发现确实如薛先生所说的，有抵押证号及相关手续。薛先生说：“这笔钱做抵押可以，但真正要取出来，必须要本人的身份证和现场签字确认才行，别人是取不出来的。”

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银行 需要一周时间给说法

昨天中午，记者跟随薛先生来到青岛农商银行黄岛农村信用社燕山路分理处，这里的负责人已换了三届，据现任的负责人介绍，他这种情况少见，但不会出现存款“失踪”的事，至于为何查不到刘女士的存单号，他也说不清楚。只是一个劲地强调去支行有一个专门存放档案的地方，到哪里就能查到，但需要一周时间。

刘女士说：“十年存单到底去哪了?单据齐全，为何银行系统无法查到这笔存款?银行“三性”原则(安全性、流动性、盈利性)中，安全性排第一，却出现了存款不翼而飞的现象，其中责任该如何界定?把钱存在银行还安全么?这让我们心中打了问号。”

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