最新问题
- 07-20 工行信用卡逾期3年左右，能否协商还款免除违约金和罚息修改征信
- 03-11 信用卡网上支付要手续费吗
- 03-11 信用卡能转账吗
- 03-11 招行信用卡可以他行转账吗？手续费如何收取？
- 03-11 支付宝可以还信用卡吗
- 03-10 建行信用卡可以转账吗
- 03-10 建行信用卡能转账吗
- 03-10 支付宝还信用卡要手续费吗
- 03-10 用支付宝还信用卡要手续费吗
- 03-10 淘宝上转账还信用卡需要手续费吗。信用卡是招商的，借记卡是工商
热门问题
- 02-21 新疆汇和银行会倒闭吗？
- 04-22 为什么输入中国银行的动态口令系统会显示错误，是什么原因？
- 07-20 工行信用卡逾期3年左右，能否协商还款免除违约金和罚息修改征信
- 01-21 我在龙江银行存了10万扣钱，龙江银行可能倒闭吗？
- 11-08 工商银行卡能不能到其他银行存钱，怎么存？
- 11-16 用银行卡去柜台取钱一天能取多少？有限额吗？
- 09-25 徽商银行是什么性质的，会不会倒闭？
- 03-06 我要开通中国建设银行储蓄卡大额支付如何开通，请问哪位大神知道
- 11-07 去银行的自动存款机存钱，可以存50元一张的纸币吗?
- 01-22 新疆汇和银行利率为什么这么高？
对中国银行信用卡账单中列示的交易有异议，应该如何处理这种情况
中国银行信用卡的持卡人一般会定期的接收该行寄送的信用卡对账单，当存在异议的时候，应当直接致电该行的信用卡24小时客户服务热线，通过转接人工服务，直接与相关客服人员沟通办理争议账款查询业务。
最佳答案
这位卡友，你好!
中国银行信用卡的持卡人一般会定期的接收该行寄送的信用卡对账单，当存在异议的时候，应当直接致电该行的信用卡24小时客户服务热线，通过转接人工服务，直接与相关客服人员沟通办理争议账款查询业务。
为了便于中国银行信用卡中心为你解决存在异议的信用卡交易，你需要提供相关的信用卡交易资料，即信用卡交易签购单收据，当然你也可以选择向银行调阅——需要缴纳手续费。
一旦银行核实有异议的信用卡交易是不法分子的伪造、商户或银行的疏漏而导致的错账，那么你可以不必福安这笔交易费用，银行会为你退款。
融城网热心网友
这位卡友，你好!
中国银行信用卡的持卡人一般会定期的接收该行寄送的信用卡对账单，当存在异议的时候，应当直接致电该行的信用卡24小时客户服务热线，通过转接人工服务，直接与相关客服人员沟通办理争议账款查询业务。
为了便于中国银行信用卡中心为你解决存在异议的信用卡交易，你需要提供相关的信用卡交易资料，即信用卡交易签购单收据，当然你也可以选择向银行调阅——需要缴纳手续费。
一旦银行核实有异议的信用卡交易是不法分子的伪造、商户或银行的疏漏而导致的错账，那么你可以不必福安这笔交易费用，银行会为你退款。
融城网热心网友
这位卡友，您好。
您作为中国银行信用卡客户，有时可能会对定期接收的信用卡对账单上列示的交易明细存在异议，即存在有争议的信用卡交易。中国银行信用卡中心当然考虑到了这种特殊情况，因此提供了信用卡争端账款的查询与处理通道——该行信用卡客户服务专线。
另外，建议您养成妥善保管信用卡签购单收据的习惯，这样您才能向银行提供信用卡的交易资料。这样银行才能更快的核实信息得出结果：
1、错账——退回交易账款至信用卡账户;2、正常交易——收取相应的透支利息。
-
241 信用卡和网贷的区别！你知道吗？
-
131 牛客栈APP里能申请的信用卡多吗
-
218 信用卡取现将不再享受最低还款
-
189 网购不计入信用卡免年费消费数
-
137 综合测评各家银行信用卡车贷
-
119 什么是车贷？
-
212 选用哪种贷款方式买车最划算？
