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信用卡挂号信没收到是怎么回事？

标签：提问人：匿名用户 2018-12-28

浦发银行信用卡，查询短信说2013年1月5号寄出到现在都没拿到怎么回事？挂号信xp55172109344

其他回答

　　你好，如果信用卡挂号信没有收到，可以打电话让银行重寄，或者拿身份证到你附近的邮局。可以用挂号信号码在EMS的网站查询在哪个网点(基本是家里附近的邮局)

　　信用卡挂号信没收到通常是以下几种情况。

　　1、信用卡挂号信的地址有误，那么信件会被退回至发卡中心。

　　2、信用卡挂号信被人取走了，这样就比较危险了，很容易被不法分子盗刷。所以，为了安全起见，如果信用卡挂号信没收到，您一定要及时尽快联系发卡中心，说明情况，让信用卡中心作出处理以及补发。

　　3、挂号信因为快递或者收件人的马虎而丢失。

　　银行给您邮寄信用卡后，如果您未收到信用卡，可以拨打交通银行的信用卡客服电话转人工客服，说明自己并未收到信用卡，并确认你的地址是否有错误，以及卡的去向。信用卡是用挂号信寄的，不会没有记录，问一下到底是卡在哪里了。可要求发卡行重新制卡，然后再邮寄给您。

　　如果您的邮寄地址有变化，要及时通过发卡行修改邮寄地址，让银行按照新的邮寄地址邮寄信用卡。

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