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交行信用卡电话通知说批了，查询说已经寄了，但都20天了还没收到
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提问人： 匿名用户
如题，我上个月办的信用卡，交行信用卡电话通知说批了，查询说已经寄了，但都20天了还没收到？
最佳答案
楼主您好，现在信用卡的申请一般是20-25个工作日的审核时间。如果你是新客户首次申请信用卡，那么卡片初审通过以后，一般审批成功之后3个工作日左右会给你发送寄卡短信的，以中国邮政挂号信寄出，你耐心等待一下吧，短信中有中国邮政挂号信的编码，到时候你可以凭这个编码致电11185查询卡片的寄送进度。一般寄出后10天内可以收到。交行肯定是发的挂号信，这么长时间应该已经退回了，我建议楼主你打11185按8再按2就接通挂号信人工客服了，报单号问一下目前状态。如果一直没有消息你可以多询问客服人员，效率更高!希望我的回答能够帮到你!
其他回答
融城网热心网友
楼主您好，现在信用卡的申请一般是20-25个工作日的审核时间。如果你是新客户首次申请信用卡，那么卡片初审通过以后，一般审批成功之后3个工作日左右会给你发送寄卡短信的，以中国邮政挂号信寄出，你耐心等待一下吧，短信中有中国邮政挂号信的编码，到时候你可以凭这个编码致电11185查询卡片的寄送进度。一般寄出后10天内可以收到。交行肯定是发的挂号信，这么长时间应该已经退回了，我建议楼主你打11185按8再按2就接通挂号信人工客服了，报单号问一下目前状态。如果一直没有消息你可以多询问客服人员，效率更高!希望我的回答能够帮到你!
融城网热心网友
楼主您好，一般信用卡都是以挂号信的方式邮寄的。建议楼主看看你当时申请时填写的那个地址是不是可以收到这个挂号信，如果地址正确你可以到你所在的邮局去问问看。一般挂号信收不到都会退到那里，本人凭有效证件去领就可以了。或者是在打客服电话进行咨询。。如果确实卡片还是没有收到。看看客服那边是不是可以重新在寄一张过来。希望我的回答能够帮到你！
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