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我的工行信用卡坏了,我应该怎么办啊?
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提问人: 匿名用户
我把工行信用卡弄坏了,卡片已经断成两半了,那我应该怎么办啊?
其他回答
融城网热心网友
工行信用卡坏了,首先应挂失该卡,然后再去工行补办新卡。
1、工行信用卡挂失方法:
(1)网上银行:持卡人可登录工行网上银行(http://www.icbc.com.cn/icbc/),在个人账户里点击进入“卡片管理 → 信用卡挂失”即可完成挂失操作。
(2)手机银行:持卡人可登录工行手机银行,在我的账户里点击进入“卡片管理 → 卡片挂失”即可完成挂失操作。
(3)柜台挂失:持卡人可前往附近的工行营业网点,在柜台提供身份证、损坏卡片,请求工作人员进行挂失。
2、补办新卡的方法:
挂失卡片后,持卡人可拨打95588转接人工客服要求重新更换一张卡片,一般新卡将在2个工作日内寄往账单地址。毁补后的新卡卡号和密码不变,距旧卡到期半年内毁补,新卡有效期自动延长3年。
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