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哪些情况下刷卡会收到银行的确认电话?

点击: 时间:2018-09-20

  小编的一个朋友,最近使用信用消费较多,近期,在使用交行信用卡刷卡消费时,瞬间就收到了银行客服打来的确认电话,于是想,难道被风控了?

  从论坛不难看出,卡友们对于交行的风控是早有体验: 交行风控宇宙第一 、 交行很严格,贷后管理查了我好多次征信 、 闪付容易打电话,说自己消费就好 、 交易小票刚出一半,交行打电话来了 、 还好我是真实消费……问我买的什么在哪消费的 …

  其实不止交通银行,从央行发布的《2018年第一季度支付体系运行情况》来看,第一季度信用卡逾期半年未偿信贷总额711.48亿元,较前一季度增加了48.37亿元,环比增长7.23%,信用卡风险压力仍然很大。

  即便如此,但只要我们能够合理用卡,就无需担心银行客服的确认电话。那么,通常哪些情况会收到交行或其他银行的确认电话呢?

   以下情况可能会被核实

  ·有卡友表示,第一次用卡时可能会接到核实电话。这种情况下,通常会核实是否为本人刷卡消费,以及持卡人是否为本人,这就需要对申请信用卡时所填写的资料熟悉,如果是冒用他人信用卡就会很容易被识破。或者,如果当时是乱写的资料信息,也会被判定为冒用,会直接导致卡片冻结。

  ·连续刷卡会被核实。有不少网友表示,被核实的为连续消费的第二笔,接到电话后,客服会直接问第二笔的金额是否为本人消费。按照正常的消费习惯,一般短时间内也只会有一笔交易,所以尽量避开连续消费。

  ·云闪付容易被核实。通过云闪付渠道消费,也容易收到银行确认电话,只要说明是本人消费即可。

  ·密码输入错误被核实。通常在刷卡消费时,密码输入错误后,持卡人会收到相关提示,也有的银行客服会直接电话打过来,确认是否本人交易。如果确实是信用卡丢失或被盗用,此时银行的电话还是非常及时的呢~

   被风控的后果

  ·笔笔消费电话确认。这种情况应该是触发了风控,只要使用该行信用卡消费,就会立即接到电话来确认,也真是够累呢。

  ·冻结信用卡。如果被银行发现有套现行为,银行会采取冻结信用卡的措施,同时还会要求持卡人全额还款,如果一时无法全额还款,还会影响到个人征信。

  ·降低信用额度。这种情况是较为普遍的,在银行发现持卡人有异常操作时,出于风控考虑,会对持卡人的信用额度进行降调,额度降低对于银行的风险就会变小。

  回到交通银行的话题,我们都知道,近期交通银行推出了很多回馈活动,比如刷卡挑战赛、厉害了WORD团,都会对持卡人的消费金额有一定要求。小编已默默将所有的支付首卡设置为了交通银行信用卡,在此也想提醒大家,在使用信用卡的过程中要注意银行风控,以免得不偿失。

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