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刚刷完信用卡,银行就打电话来确认是否为本人消费,是怎么回事
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时间:2018-06-13
刚刚刷完信用卡,银行就打电话来询问是不是本人消费,这并不是被银行风控了,而是银行为了防范盗刷风险而采取的措施。
凡是在刷卡后就收到银行电话询问的,以大额和异地刷卡为主。有些银行为了保证本行的信用卡不被盗刷,尤其是不被盗刷大额,在内部系统进行了设置,当达到一定标准的异地大额交易成功时,系统就会进行提示。人工客服马上给持卡人打电话询问情况。
我记得之前我在外地出差,刷了信用卡,具体金额记不住了,刚刷完没多久,我们银行的客服电话就到了,询问我是否刚刚使用了信用卡。在得到准确的答复之后,才结束通话。
当时感觉这项服务真的不错,最起码如果银行卡真的被盗刷了,银行第一时间就知道并进行止付处理,对持卡人是莫大的帮助。
凡是这种操作,是和银行卡被风控没有关系了。不必想这么多。要是银行卡真的被风控了,就不是刷完卡确认这样做了。也不由人工客服打电话告诉持卡人。
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