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中信银行网上银行密码输错三次被锁如何解锁？

标签：提问人：匿名用户 2019-04-18

最佳答案

一、首先银行卡密码没有自动恢复密码错误次数的功能，就是说今天输错两次，明天再输错1次即密码锁死；
二、每张银行卡的密码错误次数只有3次，第三次即锁定，除非三次内正确一次后才能重新计算；
三、如果密码锁死，只能在银行柜面人工持卡人本人带卡带身份证解除密码锁定。当您使用网上银行时，我们时刻监控系统是否正常运作并跟踪客户的登录次数，如果我们发现密码连续输错三次，系统会立即暂停该帐户三十分钟，如果密码连续输错十次，系统将会冻结该帐户，您需要到柜台办理解冻手续才能再次使用网上理财服务。此外，如果我们发现交易关键信息连续输错三次，系统将会立即禁止该账号当天的所有交易。

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: 融城网热心网友

: 融城网热心网友

网银密码被锁后跟银行卡密码一样需要到柜台解锁。注意事项：
一是认定自己密码输入没有问题，可以退出系统，再重新启动进入，这样计算机会自动将原画面的错误操作进行规避，从而保证正常进入网上银行页面。
二是检查大小写。一般情况下网银用户设置密码是数字+英文字母，所以在进入网银行时都是在英文状态下。由于用户设置时不注意大小写问题，应用时一旦状态不对，就会出现登录失败提示。此时，要检查大小写键状态，亮灯为大写锁定，反之为小写，分别试下就可解决问题。

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　　另外，中信信用卡年费也根据不同的卡来收到，一般主卡是300元/年。