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从趣分期上网购 有购物发票吗

点击: 时间:2019-03-24

  几天前,大二学生小宋从趣分期网站上分期付款购买了一部iPhone6手机,但网站却以手机是免息分期购买,属于促销商品为由,拒绝为其开具发票和收据。

  对此,小宋有点像丈二的和尚摸不着头脑,购买商品索要发票本是天经地义的事情,一旦手机出现质量问题,用发票说话就是最好的力量,但为何却不给开具发票呢?

  小宋是工业大学大二学生,前几天她看到室友在“趣分期”网站上购买了一部iPhone6手机后自己也动了心思,于是在同一个网站购买了一部标价4999元的iPhone6手机,分12期付款。但当室友手机到货时她发现并没有随机附带发票,室友随后又向网站索要,网站同意给补一张发票。

  了解这个情况后,小宋及时与客服沟通,表示想让网站将购买的手机连同发票一起发货,但客服却表示,手机是免息分期付款购买,属于促销商品,不给开具发票。小宋对此很生气,她说:“从来没听过促销商品不开发票,没有凭证如果出现质量问题怎么办?”

  网站:不开发票,出问题找网站

  小宋告诉沈阳晚报、沈阳网笔者,她与该网站客服就“是否能开具发票”先后沟通了五六次,最终还是没能达成共识。她说:“网站表示如果手机出现质量问题可以找它们,但手机有问题不是应该找厂家维修吗,找网站算怎么回事?而且没有购买凭证,他们不承认怎么办?”

  随后,笔者也联系到“趣分期”客服,工作人员表示,网站的正价商品可以开发票,但促销商品确实不给开。该人员解释:“限量免息的、限时抢购的、特卖的商品都属于促销商品,不给开具发票。”

  律师:促销商品也应开发票

  辽宁鼎泰律师事务所律师杨功涵认为,只要是商品,发生交易,就应该提供发票,如果商家以促销为由拒开发票,消费者不应答应,否则不利于保护自己的合法权益,之后商品的维修、退换等问题也会遇到麻烦。 沈阳晚报、沈阳网笔者吕佳

  不开发票

  已成网购潜规则

  要发票或加收钱

  “网购,给开发票吗?”这个问题在很多人心中都打了个问号,对此,笔者在多家网站进行了调查,发现不开发票已成网购潜规则,很多商家要发票都需加钱。

  笔者在京东商城、天猫等大型购物网站购买家电产品时,看到发票都是自动生成的,也就是说,无论消费者有无要求,商家都会开具发票。

  随后笔者又以买家的身份登陆了淘宝网,询问了几家售卖小家电的网店关于开发票的细节,发现很多商家都在“讨价还价”。一家月销售量已过千的店铺客服人员表示:“开发票可以,但要交一定的税金,金额为商品成交价的5%。”该店员解释说,自家小本经营,产品比实体店便宜,利润很低,若是开发票,价格就不能这么低。

  对此,辽宁鼎泰律师事务所律师杨功涵表示,开具发票属于商家义务,未按规定开具发票的属违法行为,当事人可向税务部门举报和投诉。虽然索要发票并不一定报销,但这是消费者的权利。此外,店铺要开具真实有效的发票,而不能用票据、打折来充抵,商家更不能因开具发票趁机加价。

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