做好用户体验才能实现“互联网＋”的价值

文|曹玮琨

作者简介：明日路纵会更彷徨，疲倦惯了再没感觉，别再可惜计较什么，始终上路过····

李克强总理在全国人大三次会议上提出“互联网+”行动计划已经有三个月了，各行各业都在做着改变，欲求发挥互联网的优化作用，提升传统行业产业的升级与创新。而当传统金融遇到互联网，将如何用创新来拥抱时代，提供更好的服务，便成为了当下金融业的热点。同时，基于互联网的各类创新金融服务与机构也纷纷登场，百家齐鸣，挑战传统金融企业的变革与创新。那么对于金融行业，“互联网+”容易产生什么误区，又有哪些价值？

关于互联网+的定义，官方版的是这样解释的，“互联网+”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。简单点说就是将互联网与传统行业相结合，来促进各行各业的发展。

但是这样容易产生“互联网+”的误区，“互联网+”是不同于“+互联网”，不是某些线下投资公司所谓的设计了官网，制作了APP。线下投资公司借助互联网改进服务，那是“+互联网”。“互联网+”应该是完全依托于互联网的，利用其信息通信技术，比如大数据，云计算，移动互联网等，在线上进行投资、交易，实施风控管理。

“互联网+”能给大众带来的价值能超过你的想象，在金融领域，它能解决我们一些传统的金融所无法解决的问题，比如说信息不透明不对称。利用大数据，我们可以查询到投资人的资金去向，可以了解借贷人的信用等级，运营的每个环节，都是留痕的、可追溯的。而去中介化的属性，也节省了诸多中间环节，交易成本的降低，带来的则是更多社会闲散资金的有效利用。

当然互联网金融也有其不确定性，他可能带给你巨大的收益，投资股权终于等到它上市的那天，也会让你的收益打了水漂，投资的P2P平台它跑路了。这不确定性，让人着迷，却又有些许担忧，所以互联网金融必须监管，而且从业人员要有道德心和社会责任感。上海市政府最快将在6月底出台相关行业规范发展的指导意见，以及网贷平台信息披露指引，规范网贷平台的健康发展。

东方财富网的CEO其实先生说过互联网+金融的精神是无我，利他和普惠，并能全身心为用户考虑。把用户放在第一位，把体验放在第一位，才是互联网+的本质。

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