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P2P平台熟人揽客机制可能会有这些法律风险

点击: 时间:2019-04-06


不知道你有没有尝试过“邀请好友则可获得特定奖励”的机制,反正小编经常遇见。

熟人安利熟人在P2P平台上可谓屡见不鲜。但是,这样的做法确是有风险的哟。

随着互联网金融的高速发展,“优质资产”的稀缺,加上央行“双降”政策,行业竞争越发激烈。熟人拉熟人的揽客手段被越来越多的P2P平台所用。

很多平台都打出了拉好友返现、好友投资之后可获得一定收益等众多奖励机制。

2015年,P2P投资者了解P2P平台主要通过熟人、朋友介绍和微博、微信朋友圈,分别占比40.5%和33.8%,报刊杂志、电视广告次之,仅为14.0%和11.9%。

在P2P网贷行业风险事件高发的现状下,投资人比较依赖于“熟人朋友介绍”。更深层次的原因是P2P行业监管缺位,投资人教育不足,投资人的投资依据大多凭借经验积累,依靠口口相传,但这并不是防范网贷投资风险的根本方法。”

“推荐亲朋好友的这种获客方式目前在P2P网贷行业,乃至整个互联网行业都是普遍存在的常规获客手段,并且仍将长期存在下去。”投之家CEO黄诗樵表示。

这种揽客手段甚至被业内公认为获客成本低转换率高的最有效方法,但陆金所董事长计葵生称,去年亏损的近4亿美元中的百分之八九十是获客成本及系统投入。

目前P2P平台推广烧钱主要是四个渠道,一是网站竞价排名;二是赞助论坛,各种评奖;三是各个渠道的广告推广;四是各种节日促销揽客或跨界合作。

“开始很多平台愿意付钱做这些营销,但实际上客户转换率并不高。熟人介绍奖励揽客,成本相对其他营销模式要小,客户转化率还很高。”一家P2P平台负责人坦言。

更有平台称:“拉好友返现是当前P2P平台普遍使用的营销手段,从营销学的角度来说,熟人营销比陌生人营销成本要低得多,当前行业的获客成本在1000元/人左右。此外拉好友返现还能提高客户黏性、保持自增长,所以各个平台才会普遍采用。”

但实际上,互金风云对这种揽客的方法并不看好。

中投顾问金融行业研究员边晓瑜称:“拿提成及好友投资奖励返现等奖励方式对平台来说并非长久之计。首先,这种揽客手段其实质是一种变相的优惠补贴,当越来越多的平台采取这种获客方式时,不仅这种奖励带来的效果会递减,还会增加揽客成本。”

这种揽客方式关键在于活动期后,除了‘羊毛党’外,平台如何进行用户转换,提高用户黏性,将流量变现,毕竟活动所吸引的未必都是有借贷需求的客户群,反而更多的是基于套利的行为。

如果不是问了专家,互金风云并不知道,这样的行为还可能有违法的风险。

著名经济学家宋清辉说:“从经济角度而言,现在宏观经济下行,从大企业、中小微企业,再到个体户,已明显影响到个人消费意愿,例如如现信用卡的循环在减少,说明消费者都不愿意进行透支消费。这种情况下,互联网金融平台更应该关注和研究的是资产端。”

他同时认为,“互联网金融平台采取拉好友投资得收益或奖励的情况,理论是面对不特定公众,是没有问题的。如果拉好友给奖励,中间人又有层层提成,其实这和传销的性质是一样的,暗藏巨大风险。不出事就没事,互联网金融平台也可以正面去宣传,出了事就是非法集资行为了。互联网金融内部一般把这类获客模式,叫作病毒式传播。”

在互联网金融行业,“非法集资行为”可以说是最让人感到害怕的一个字眼。

中国经济体制改革研究会理事谷辽海律师表示:“此类揽客手段是有很大的法律风险。对投资人竞相许诺优厚报酬,容易导致经营成本上升、经营利润下降,用不了多长时间会给P2P平台自身留下大量的不良资产和坏账。”

“一是,预付高息或奖励得不到合同法的保护。二是,相关责任人可能面临刑事责任方面的风险。承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或者给付回报,或将触及非法吸收公众存款、集资诈骗等非法集资活动等方面的犯罪。”


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