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P2P玩直播,无论信披还是营销都离不开真实

点击: 时间:2019-05-05


时间过得太快,被当作P2P监管改革元年的2016,一下子就已经过去一半了,半年间大大小小平台被淘汰,暴雷的消息几乎没有间断过,负面消息的过多也导致了行业始终笼罩在一股风雨飘摇的忧虑下,不过这也是整改过程中不可避免的阶段。

我们都知道,能维持P2P良好正常经营的核心便是信息披露的透明度,长久以来,就笔者所接触的一些投资人,问题虽多,但大都不会漏掉一个重要主题,那就是平台信息披露的环节,这也是各监管层面一直在致力解决的根本问题,而在平台一方,同样也在寻求解决的途径,在网贷第三方平台上传公司资料,通过各类品牌推广传达信心,最近更是活学活用的玩上了“直播”,一时间也算是行业里比较新颖的话题了。

1.学会紧跟潮流趋势,P2P的互联网基因开始凸显

之前我们耳口相传的互联网金融,不过听着高端,实际说到底只是借着互联网平台的便利优势,做着金融的事儿,只是现在随着监管制度越来越严,无论大平台还是小平台,能够触达到潜在用户的机会和手段越来越少,最常见百度广告已降至信任最低点,电视广告早早的发出谢绝书,线下的地铁啊户外啊广告啊之类能做的更是少之又少。

此番利用目前大火的视频直播,无疑是一大新的突破,带有浓重互联网气息的直播平台,其拥有的直观性和即时互动性,很大程度来说,改善了平台和用户之间“见不着面”的问题,而先抛出他们真实的用意不说,单从使用“直播”这个工具来说,至少P2P作为互联网金融的“互联网”基因已经开始显现。

2.真信披还是借势营销,行业敏感导致质疑已成惯性

自从某些较为成熟的平台突然闯入互联网直播领域,通过直播平台与用户形成了第一次的面对面隔空接触,这个在一定意义上,不得不说是个非常不错的动作,据了解,整个直播过程的内容,大都是围绕着对投资人或者潜在投资人的公司环境、平台流程操作等多方面的信息展示,真实的互动,直观的对话,就如同朋友一般坐下来随意闲聊,或许这也是P2P平台在行业低谷这么久以来,第一次给用户带来了一种直接却又隐性的正面讯号。

之所以用直接而又隐性这个词,说到底还是得回到平台做直播的意图上,直接是说明这个平台给予投资人直观的了解,至少会有一种“啊,这个平台能这样子公开的做直播,应该不坏”的感觉,而隐性指的便是平台虽然表面给用户的直观第一触觉尚可,但真实解决了什么问题,仍然不确定。

正如在花式信披后,这玩法就被标上了质疑,是真信披还是纯营销?

从笔者角度来说,首先无论是信披还是营销,从大角度来说,终归是P2P平台一次积极的表现,然而也许是行业真的很难在经得起折腾了,人人惶恐不已,敏感至极,所以我们总会去质疑,对于最近的P2P直播来说,说到实际意义,我们更希望的是P2P能够通过这样的媒介去做好对用户切身相关的事,即信息披露的指导,通过自身去帮助用户学会识别平台安全性、打破与投资人之间长久累积的信息壁垒和信任问题。

3. 所有的P2P平台都可以玩,但不是每一个平台都能做直播

笔者斗胆设想,根据过去的经验,大部分行业,只要稍见有点利益或者好处可图,随之而来的就是跟风行为,而最近个别P2P平台的直播反响不错,恐怕也会招来其他同行的相应效仿,只是最终能做好的,未必能有多少。

其实笔者之前也尝试过,做直播其实并没那么容易,首先你得有人,其次你得把人拉来,而单独这两项,就不是每个平台都适合的。因为已经成熟的平台,在行业内已经有了一批忠实的投资用户,两者之间虽然没有面对面的接触,但通过以往良好的投资体验经历,本身是建立了一种联系,再这样的基础上,通过直播与他们架起互动沟通的桥梁,无疑是轻松的多,而在直播中,大平台其实更多的只需做到基础的产品、业务、财务流动的信息披露以及指引教学,就足以达到提升用户粘性的目的了,至于所谓的营销,不过是锦上添花罢了。

反观那些小平台,情况就恰恰相反,相比于大平台拥有的稳固流量而言,他们的用户资源明显匮乏,所以如果他们玩直播做信披的话,或许获取投资人才是第一目的,营销的比重想必也就超过了信披的作用了,只是受限于平台本身流量小,即便有心做直播,但成功的难度显然会比大平台难上好多倍。

4.“直播”的最大意义,不是信披也不在于营销,而是真实感

其实直播也好,语音也罢,这些无非都是工具,作为你这个平台的投资人,在这么混乱的监管阶段,最关心始终是平台是否安全靠谱,是否有暴雷的危险,而解决这些困扰担忧的方向就是需要平台真正做到信息的披露,让用户一览无遗。

由此再说回这次的“直播”,笔者更觉得,它的最大意义并不是信披和营销,而是一种真实感,一种你让我能看到,能听到,能接触到的真实,无论你玩的是什么,玩的有多花哨,有多巧妙,到头来还是抵不过真实二字。

如此一想,或许对于所有投资人、对于P2P行业,乃至整个互联网金融,真实,才是最重要的。


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