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法院提醒:买买买的时候,可靠完整的电子数据有多重要?

点击: 时间:2018-12-16

7月20日,广州市委政法委组织的“电子商务法律风险要点提示”座谈会在广州市中级人民法院(下称广州中院)召开,广州中院提醒,在保存好电子数据之余,电子数据的可靠性和完整性对于交易纠纷解决同样重要。

广州市中级人民法院:电子数据保存好,举证时刻少不了

据南都报道,近三年来广州的电子商务纠纷案件增长快、数量多,包括网络主播、游戏玩家与平台之间纠纷在内的一批新类型案件涌现。

随着电子商务的快速发展,涉电子商务纠纷呈现出快速增长的趋势。广州中院在2014年5月率先成立了全国首家电子商务审判合议庭,专门审理电子商务案件。

广州中院统计数据显示,2014年5月至2016年4月受理的案件类型中,主要包含网络购物合同纠纷、网络服务合同纠纷、网络广告合同纠纷、合作合同纠纷、电信服务合同纠纷等类型。其中,网络购物合同纠纷占比70 %以上。这一数据同时透露出,合同纠纷在法院案件中的占比之重。

法院提醒:买买买的时候,可靠完整的电子数据有多重要?1

电子商务活动中,大量交易过程都是产生的电子数据,一旦发生纠纷进入法院诉讼,这些电子数据就显得非常重要。在广州中院官方微信发布的内容中,明确提醒保存好电子数据对举证的重要性:

参与电子商务活动的主体应注意保管好交易中形成的电子数据,保证电子数据储存介质的可靠性和电子数据内容的完整性。

如何在电子商务交易过程中生成一份可靠的电子证据?

最简单的办法,当然是采用电子合同,通过电子合同记录交易细节,规避事后扯皮。事实上,电子合同作为合同与电子数据的结合体,同时也是近几年被热议的电子证据的一种。

以法大大电子合同为例,其满足法院提醒的电商活动中“电子数据的可靠性和完整性”如何体现?是否存在获得司法机构和仲裁机构认可的事实判例?我们来看看法条和实例。

首先,电子合同的法律效力有法律法规保障。 而根据《电子签名法》相关规定,锁定签约主体真实身份、有效防止文件篡改、精确记录签约时间的电子合同才被法律认可。

法大大电子合同在合乎法律法规的前提下,具有与纸质合同相等的法律效力,其采用3大核心技术满足了电子合同被法律认可的3大要素。CA机构颁发CA证书/公安部eID认证系统:采用国家机构认证技术,确保法大大电子合同签署主体真实身份;防篡改技术:采用国际通用哈希值技术固化原始电子文件数据,轻松识别文件篡改;第三方取时技术:精确记录签约时间。其次,法大大是业内首家并多次获得司法机构和仲裁机构事实认可的第三方电子合同平台。以互联网交易为例,2016年7月,杭州市上城区人民法院依据法大大电子合同判决一起互联网金融交易案。互金交易的风险系数,比网络购物更高,因此法大大电子合同对电商交易中各方权利的保障性不言而喻。

而在法院等司法机构和仲裁庭等仲裁机构受理的多起案件中,法大大电子合同同样获得事实判例认可。

同时,围绕电子合同签署前后及合同争议纠纷的服务需求,法大大提供与中国广州仲裁委员会在线仲裁系统对接的“一键仲裁”服务,实现争议纠纷的在线快速解决;联合众安保险推出全国首个电子合同法律保险,实现专业律师服务以及法律费用赔付。

据报道提醒,“电子商务交易双方还可以就电子证据到公证机构做公证,以提升电子证据的可信度。”法大大电子合同与微软(中国)、Onchain合作成立的电子存证区块链联盟“法链”,通过区块链技术实现电子合同关键信息的不可篡改和权威存储,充分满足了电子证据司法存证的要求。


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