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借政府之手推广无现金社会,支付宝哪错了?
8月以来,随着支付宝和微信大力推广“无现金城市周”和“无现金日”,让“无现金社会”成为当下社会的互联网热词,甚至有些商家因提倡无现金交易而拒收现金,不仅引起了监管机构的关注,而且引发了一场范围广泛的大讨论。
支持者认为,无现金社会是趋势,是技术进步给社会带来的变革,提高了资金交易效率,同时还节约了印制纸币的社会资源,减少犯罪,理应支持。不过,反对者认为,无现金交易风险更高,一旦账户密码被破解,资金瞬间变零,而且,由于老年人和小孩一般不懂使用无现金交易方式,会产生不公平待遇等问题,所以不提倡进入无现金社会。
据媒体报道,在推广“无现金社会”方面,支付宝的做法比微信更激进,它不仅积极与地方政府达成合作,比如浙江、天津、武汉和福州等地,还制定了所谓的帮助中国率先进入“无现金社会”的5年时间表,搞得像08年奥运会倒计时一样,不免让人产生质疑。
众所周知,政府是公共权力部门,它的行为一般都带有强制性,但推广“无现金社会”本身是一个市场行为,把它与公权力相结合来推广,这种方式是不合宜的。因为从市场经济角度看,市场才是在资源配置中起决定性作用的角色,政府的职责和作用更多是在宏观调控、公共服务和市场监督方面,因此,凡是在市场起决定作用的地方,政府不应过多干预或主导。而支付宝为了达成自己的5年计划,借助公权力去推广,明显违背市场经济发展的原则。
回顾中国30多年改革开放所取得的成功,其中的关键就在于让政府的归政府,让市场的归市场,政府与市场各归其位,各尽其职。推广无现金交易,这是一个市场行为,关系全中国亿万老百姓的切身利益,若以政府行为的方式去推广,就带有一定的强制性,必然会产生扭曲。因为对于年轻人来说,无现金交易不存在问题,但是对于中国数亿的老人和小孩而言,政府与商家强制推广“无现金社会”,就会人为制造新的经济不公平和歧视。
而且,谁都有变老的那一天,如果整个社会都是无现金交易,不能使用现金,当你变老,看不清手机屏幕的时候,又该怎么办呢?所以从这个角度看,提倡“无现金社会”本身没有错,错在支付宝借助带有强制性的公权力去推广,这种方法错了。因此,最理想的方法,还是把这个事情交给市场去做,支付宝、微信支付、银行卡、信用卡、现金等等,不同的方式,服务不同的人群,让人们各取所需。
有句话说得好,科技本身无好坏之分,关键看你怎么用。也正如互联网金融专家薛洪言所言,“技术进步并不能用来为拒收现金的行为辩护,相反,技术越进步,越要尊重人们的选择权。”所以,笔者建议支付宝停下来,不要试图借助政府之手去完成本属于市场之手所做的事情,要不然,这种违背市场和情理的做法,迟早会被市场本身所惩罚。
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