网贷平台的安全绝对不能靠聊平台客服

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漫长的国庆假期前几天结束，不少投资人纷纷长出了一口气。

投资人对于平台客服往往爱恨交加，一般有3种投资人。

第一种投资人

这类投资人的日常就是聊平台客服。
这类投资人往往是那种刚刚投资一个中小平台的投资人，被利息吸引在平台投资。

不管三七二十一，这类投资人上来就是各种问，平台这个债权怎么回事，群里人怎么都不说话，客服再三解释别人都在度假，一旦客服有丝毫犹豫或者回复不及时，就引发更多的质疑和猜测，往往很可能客服说什么他还是蒙圈。

关键是几乎每天都来骚扰，天天说网上说平台不好，其实说白了就是刷存在感，但是他目的达到了，至少客服还在啊。
客服，别人都是有话术的，专业的班子呢，随你怎么问，其实得到的答案都是大同小异。

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第二种投资人

没事@一下客服，有人回应，然后就没然后了，这种一般是在平台投了一段时间的投资人，客服的回答，可以让他安心。

第三种投资人

在平台群里是个谜一样的存在，平时一言不发，偶尔看一下群消息，国庆过的舒心自在。
前2种投资人在平台客服这里找到了安全感，不可否认客服的重要作用，但纵观最近平台跑路的原因，自融、坏账逾期过多造成负面挤兑是众多问题的根源，这也算是老大难的问题。
看一个平台是否安全，资产端的健康程度的确很关键。

资产端容易出现哪些问题？

对于业余时间不是很够或者不想多花时间的投资人，就看平台的资产端和运营数据。
看平台的资产端，一个重要的就是看借款方，如果是企业贷，借款方为企业，除了看其是否经营异常和平台是否有关联外，另一个需要关注的就是是否是夕阳产业或产业过剩的行业，那么这个资产端就要再观察一下，消费信贷和有抵押的信贷业务目前来看，投资人可以参考的选择较小，这一块要注意的是平台是否有同一借款人反复借款，背后可能涉及的自融风险。

看平台的运营数据，很多投资人都会选择看平台的投资人数和金额等等，但涉及到资产端就要对不良率进行考量了，不良率有两个指标，一个逾期，一个坏账，平台发的信披里都会有这些数据，一般坏账在1%以内的都是做的还不错的。

如果你还有时间，那就去了解借款企业的产品，这个产品是否真实存在，在市场里面的反馈怎么样，借款企业的产品是否是可以规模化扩大的，就像红岭创投会对优质的企业进行入股投资一样，有潜力的企业产品应该有一定市场占有率。

另外你要是还有时间可以去招聘网站看一下对于平台的反馈，平台的人员结构一般是比较稳定，如果出现大规模离职或者招聘，要么是有新业务，要么是业务萎缩裁员，也算是侧面的反馈。


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常见的误区

平台业务转型，就是要换跑道，要跑路？

债权类型太单一容易引发系统性风险，债权类型太多，也加大了风控难度，因此，平台发展新业务，要关注的是目前平台业务做得怎么样，如果平台数据滑坡比较厉害，那转型也不失为一种正确的选择。

平台有负面，就是百分百的不安全？

这一块，还得慎重，不要惊慌，以讹传讹，不然自己没下车造成平台挤兑，最终搬起石头砸自己的脚。
安全感是自己给的，你要的安全感平台客服给不了，为那些国庆期间没偷偷跑路的平台点个赞吧。

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