疑似外挂插件拉新，快手暂停部分春节红包提现

春节期间，APP过亿元红包奖励吸引眼球，春节过后，用户红包提现却出现迟迟不到账。

近日，有不少用户在各大贴吧、投诉网站等平台吐槽“快手”的邀请新用户奖励迟迟未到账，找客服反应也未能解决。

独角金融注意到，春节期间，快手推出了一系列活动，“拍视频领红包”、“邀好友赚奖金”等吸引了不少用户参与，最后甚至还追加了1亿元红包，用户上快手，就能分7亿元现金，活动十分火爆。

但一阵狂欢过后，邀请好友注册得到的现金奖励却迟迟无法提现。不少用户纷纷指责快手“赖账”，对此，快手也迅速回应道，“快手在春节期间推出了面向新老用户的春节活动，绝大部份用户都得到了奖励，但也出现了利用外挂插件等违规手段领红包的现象，对于这种作弊行为我们坚决打击，对于因此造成用户体验不佳的情况，我们深表歉意。但只要合法合规参与活动，都能得到奖励。”

也就是说，使用作弊手段的用户将不会得到原先规则说好的红包。那么，快手是如何判断用户是否作弊的呢？

难提现，疑作弊

据用户反映，他们参与快手推出的“邀好友赚奖金”活动，邀请一个用户注册成为“新用户”，双方都能得到10元奖励，多邀多得。

张兰（化名）是快手的老用户，她在春节期间也参与了快手拉新的活动，她说道，“辛辛苦苦邀请的新用户，填写了个人手机号，身份证，还按照要求上传了身份证正反面的图片，可是现在一直不给提现。”张兰跟客服反映了情况，可是客服形同虚设，一直没有给出解决方案。

“说好三天到账，可是都过去一周了还没提现成功。”除了张兰之外，还有很多用户都反映提现困难的问题。按照快手的回应，无法提现的这些用户或有作弊嫌疑。有用户认为，“就算说有人作弊，你也要指出哪里作弊，至少要给个解释吧，不能这么一直拖着。”

那么，快手是如何认定作弊行为的呢？规则是什么？独角金融向快手方面求证，对方表示，“拉新活动涉及邀请人和被邀请人。邀请人或者被邀请人出现可疑作弊行为，且可疑行为比例相对较高，整个邀请行为会被判定为违规，邀请人都将得不到奖励。可疑作弊行为包括但不限于：使用作弊软件、代理IP、使用非法安装包等。”

现在有越来越多的企业采用现金激励方式获取新用户，从而也催生出了一些“羊毛党”。比如之前拼多多出现的“无门槛100元券”失误就被薅走了不少羊毛，星巴克拉新活动也遭到了羊毛党的入侵。

而拉新红包奖励金额大，是“羊毛党”偏爱的一类。

拉新薅羊毛

在兼职网赚的qq群里，兼职玩家小新（化名）告诉独角金融，平台拉新一般要求新用户，规则不同，赚红包的方法也不一样。

根据小新发来的玩法，常规操作是使用第三方解码，获取未注册的手机号和对应的验证码，使用邀请号码或链接完成注册，就算作是一个新用户。小新说，这种操作很简单，整个流程不过五分钟。显然，此类明显属于违规作弊行为，有的平台会设置更高的规则，比如每台手机只能注册一个新用户。

快手的规则中，对新用户的定义，是指使用的设备首次下载安装快手客户端，并且在邀请注册页面通过手机号注册快手新账号并登陆使用的用户。

小新告诉独角金融，这个时候就需要用智能设备模拟器，模拟多部手机设备，由于需要修改手机设备，操作相对复杂。

据小新提供的价格，第三方解码平台邀请一个新用户花五毛钱获取验证码，而且还面临奖金被扣的风险。所以，像小新这样的玩家还会发布任务给“羊毛党”。

在各类推广发布平台，独角金融发现，确实存在“新用户注册”任务，注册一单可得1元到5元不等的奖励。

以邀请新用户奖励10元红包计算，发布任务的玩家，能从拉新任务红包中最多赚取9元。

不过小新也知道，该行为轻则被扣奖金，重则或被追究法律责任。上海九泽律师事务所高级合伙人朱敬律师也向独角金融表示，如果用户真的存在作弊行为，平台要举证，确实有违规，可以取消红包发放。

在快手的活动规则中，说明了使用具有作弊嫌疑的高危手机号，使用同一设备登陆多个账号，使用模拟器、APP分身软件，和快手认定的其他违规行为不在奖励范围。

独角金融发现，在聚投诉网站上，涉及快手拉新奖励投诉的案例，除了千元大额红包提现不到账的情况外，还有两位数小额红包提现不到账的情况。

“如果不存在作弊行为，用户可以向工商局投诉，这种行为属于不正当竞争。”朱敬补充道。目前，据媒体报道，全国12315互联网平台已受理“讨债联盟快手维权群”内多名用户的投诉请求。

自从支付宝开创了春晚集五福的活动之后，春晚就变成了企业的红包大战。2019年春晚，百度拿下了互动红包独家赞助商，此外，快手、今日头条、抖音等互联网企业也加入了红包战局。

红包活动声势浩大，企业与用户的互动也达到了高潮。但是活动过后，如果企业没有做好后续的提现工作，用户体验不免变差。

你认为，快手要给“羊毛党”发奖励吗？欢迎来下发留言区评论。

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