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使用信用卡刷卡消费时遇到网络异常该怎么办

点击: 时间:2019-02-16

使用信用卡刷卡消费时遇到网络异常该怎么办?相信可能许多经常刷信用卡的朋友应该有时候会遇到这种情况,在刷卡消费时出现网络异常刷不通,这时候应该怎么办?会不会影响到信用卡里面的资金呢?下面就让小编来为您解答相关问题:

在您刷卡消费时如果遇到网络中断而使得刷卡无法正常进行,那么替代的办法是:信用卡通过人工授权方式完成,借记卡则一般需要等到网络或系统恢复正常才能实现受理。

刷卡交易在进行中失败有可能导致账户出现误差。如果遇到这种情况也不用担心,因为银行和银联都建立了相应的差错处理机制,会帮助您核对相关交易,并调整账户信息,以保证资金安全。

若对账户交易有疑问的,应及时联系发卡银行查询交易情况,并提供相关的信息以便银行方便确认问题所在。对于处理的时间,应咨询您的发卡银行了解时间进程。

如果收到发卡行短信通知消费已扣账,但是POS显示交易失败,这种情况该如何处理?

由于银行卡在使用过程中环节众多,偶尔可能会出现某一环节发生错误而引起该情况。如果POS终端显示交易失败且交易单据未打印,这种交易一般情况下属于不成功交易。在这种情况下,持卡人可以保留相关证据(如用现金支付凭证等),并在交易发生后的下一个工作日查询账户,如有交易差错,可向发卡行或中国银联客户服务热线95516投诉。发卡行将按相关业务规定和处理流程,对账户已扣账而实际交易不成功的情况,将交易资金退回到持卡人账户。

以上就是关于使用信用卡刷卡消费时遇到网络异常该怎么办的相关信息,如果您在使用信用卡消费的过程中遇到相关情况的话,可以按照文章中所提到的来进行操作,一般情况下交易资金是会安全的回到账户中,所以大家也不用太过于担心。


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